Si ricorda alla cittadinanza che lo Sportello Casa di ACER Ferrara è attivo sul territorio di Riva del Po per offrire assistenza, informazioni e raccogliere le istanze relative all'edilizia residenziale pubblica.

Il servizio è operativo nelle seguenti giornate, orari e sedi comunali:

• Lunedì (Berra) Dalle ore 9:00 alle ore 12:00, presso la sede municipale in Via II Febbraio n. 23, Berra (FE).

• Mercoledì (Ro) Dalle ore 9:00 alle ore 12:00, presso la sede distaccata in Piazza Libertà n. 1, Ro (FE).

Modalità di accesso allo sportello

L'accesso allo sportello osserva criteri precisi per garantire la massima efficienza del servizio:

• La priorità viene sempre accordata alle persone e ai nuclei familiari muniti di appuntamento.

• In assenza di prenotazione, il ricevimento sarà possibile esclusivamente in base alla disponibilità oraria residua del personale.

Contatti telefonici per informazioni e appuntamenti

Per prenotare un appuntamento o richiedere informazioni, è possibile contattare direttamente ACER Ferrara ai seguenti numeri:

• 0532 230311 (Centralino)

• 0532 230377 (Servizio Clienti)

Segnalazione guasti e interventi di manutenzione

In caso di necessità di interventi manutentivi o per la segnalazione di guasti, è a disposizione il numero verde gratuito del servizio di Global Service: 800 73 23 30.

Il servizio è svolto in collaborazione con l'Unione dei Comuni Terre e Fiumi (Copparo, Riva del Po, Tresignana).